ご利用規約

株式会社アンチョビ（以下「当社」）は、アンチョビストアオンライン（以下「本ストア」）の利用について、次のとおり定めます。

1．適用

本規約は、本ストアを利用するお客様と当社との間に適用されます。商品ページ、購入手続き画面および当社が掲載する販売条件も、該当するお取引に適用されます。表示に相違がある場合は、法令を遵守したうえで、ご注文時に明示された当該商品の個別条件を優先します。

2．会員登録

登録情報は正確に入力し、変更が生じた場合は更新してください。アカウントおよび認証情報はお客様ご自身で管理し、第三者に利用させないでください。未成年のお客様は、法定代理人の同意を得てご利用ください。

3．ご注文

商品、種類、数量、お届け先および販売条件を確認してご注文ください。在庫不足、販売価格の明らかな誤表示、不正な注文その他ご注文をお受けできない事情が判明した場合は、理由をご案内します。代金を受領済みの場合は、対象金額を返金します。

4．価格・お支払い

商品の税込価格は商品ページに表示します。送料その他の費用、支払方法および支払時期は、特定商取引法に基づく表記および購入手続き画面でご案内します。支払期限のある方法では、表示された期限内にお支払いください。

5．発送・受注販売

発送時期は各商品ページに表示します。受注・予約商品は、受付期間および発送予定を確認してご注文ください。通常商品と受注・予約商品を一緒にご注文された場合は、ご注文時の案内に従い、すべての商品がそろってから発送します。通常商品を先に受け取りたい場合は、ご注文を分けてください。製造や配送等の事情により予定が変更となる場合は、商品ページまたはメール等でご案内します。

6．店舗受け取り

店舗受け取りを選択された場合は、受け取り準備完了の案内後、指定店舗でお受け取りください。お受け取りの際は、注文番号とお名前を確認します。

7．変更・キャンセル・返品

ご注文確定後のお客様都合による商品、種類、数量の変更、キャンセル、返品および交換はお受けできません。お届け先の誤り等にお気づきの場合は、速やかにお問い合わせください。発送準備の進行状況により変更できない場合があります。本項は、不良品・誤配送に関する対応や、法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。

8．不良品・誤配送

商品に初期不良がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 7 日以内に、注文番号、氏名および不具合の内容を添えてお問い合わせください。返送先や対応方法をご案内しますので、事前のご連絡なく返送しないでください。当社の責任による不良品・誤配送の返送および再発送費用は当社が負担します。交換品をご用意できない場合は、返金等の対応をご案内します。微細な傷、塗装・縫製の差等は、商品としての品質を満たす個体差や仕様の範囲では交換対象とならない場合があります。 7 日経過後も、当社に責任のある不適合等について法令に基づく権利を一律に否定するものではありません。

9．購入特典

購入特典の対象商品、金額条件、配布方法および配布期間等は、各商品・イベントの案内に表示します。数量限定の特典は、表示された条件に従い、なくなり次第終了します。特典の有無や条件をご確認のうえご注文ください。

10．禁止事項

虚偽情報の登録、他人へのなりすまし、不正な決済、購入制限の回避、システムへの不正アクセス、ストア運営を妨げる行為、当社または第三者の権利を侵害する行為、その他法令に違反する行為を禁止します。当社は、必要かつ合理的な範囲で、利用の制限や注文の確認等を行うことがあります。

11．知的財産権

本ストアに掲載する画像、文章、デザイン等の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。法令により認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載または商用利用することはできません。

12．サービスの変更・責任

当社は、保守、障害対応その他必要な事情により、本ストアの全部または一部を一時停止する場合があります。事前の案内が可能な場合は、本ストア等でお知らせします。当社およびお客様の責任は適用法令に従います。本規約は、当社の損害賠償責任を一律に免除するものではありません。

13．個人情報・規約の変更

個人情報は、別途掲載するプライバシーポリシーに従って取り扱います。

本ストアはShopifyを利用して運営しています。Shopifyは、お客様の情報を収集・処理し、ストア機能の提供に加え、他のストア等のデータと組み合わせたサービス改善、パーソナライズおよび広告等に利用します。ストアの運営に伴い、お客様の個人情報がShopifyおよび委託先によって国外で保管・処理される場合があります。

詳しくはShopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。地域や適用法令に応じた利用停止等の申請は、Shopifyのプライバシー窓口で行えます。

本規約を変更する場合は、法令に従って変更内容および効力発生日を案内し、必要な場合はお客様の同意を得ます。ご注文済みのお取引について、条件を一方的に不利益に変更しません。

14．準拠法・お問い合わせ

本規約は日本法に準拠します。ご不明点は、アンチョビお客様総合窓口へお問い合わせください。
運営：株式会社アンチョビ
店舗名：アンチョビストアオンライン
メール：hello@anchovy.co.jp